Политика конфиденциальности

Последнее изменение:
Июнь 24, 2020

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО "ЭРАВР" (далее – Оператор). Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.arsiir.com.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.arsiir.com; Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.arsiir.com; Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://www.arsiir.com; Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество; Электронный адрес; Псевдонимы в социальных сетях; Номера телефонов; Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; информирование Пользователя посредством телефонных звонков. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты terms@arsiir.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.arsiir.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора terms@arsiir.com с пометкой «Актуализация персональных данных». Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора terms@arsiir.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Получение разъяснений

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты terms@arsiir.com. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.arsiir.com/terms.

9. Заключительные положения

Пользуясь сервисами компании ООО "ЭРАВР", вы доверяете нам свои личные данные. Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности. Наши службы можно использовать разными способами – искать и распространять информацию, общаться с людьми, а также создавать новую информацию. Когда вы предоставляете нам данные, например, регистрируясь, мы используем их для того, чтобы усовершенствовать свои сервисы. Какую информацию мы собираем компании ООО "ЭРАВР" собирает информацию, которая помогает улучшать наши сервисы, начиная с языковых настроек и заканчивая более сложными функциями. Информацию мы берем из следующих источников: Информация от Пользователей. Информация, которую мы получаем в результате использования вами сервисов.

Сведения об устройстве

Мы собираем сведения об устройствах (такие как модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер телефона). ООО "ЭРАВР" может привязать идентификаторы устройств или номера телефона к вашим аккаунтам ООО "ЭРАВР".

Сведения журналов

Когда вы используете Сервисы компании ООО "ЭРАВР" или просматриваете контент в них, некоторые ваши действия автоматически сохраняются в журналах серверов. При этом регистрируется следующая информация: подробные сведения об использовании сервисов; IP-адреса; данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода; файлы cookie, которые служат уникальным идентификатором вашего браузера или аккаунта компании ООО "ЭРАВР". Сведения о местоположении Уникальные номера приложений Локальное хранилище Файлы cookie и аналогичные технологии

Как мы используем собранные данные

Благодаря полученным данным мы можем предоставлять, поддерживать, защищать, развивать существующие сервисы и создавать новые, а также обеспечивать безопасность компании ООО "ЭРАВР" и наших пользователей. Имя, которое укажет пользователь в своем профиле компании ООО "ЭРАВР", может применяться во всех наших сервисах, где требуется аккаунт компании ООО "ЭРАВР". При этом все предыдущие имена, связанные с аккаунтом компании ООО "ЭРАВР", могут быть заменены в целях единообразия предоставления наших служб. Общедоступные данные вашего аккаунта компании ООО "ЭРАВР" (имя и фото в профиле), а также сведения о действиях, которые вы совершаете в сервисах компании ООО "ЭРАВР" или во внешних приложениях, связанных с вашим аккаунтом (например, об отзывах, комментариях и отметках +1), могут быть использованы нами в коммерческих целях, в том числе в рекламе. Когда вы обращаетесь в компанию ООО "ЭРАВР", ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе сервисов. Данные, собранные с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных инструментов, позволяют улучшить  функциональность и общее качество наших сервисов.

Как найти и изменить свои персональные данные У вас всегда есть доступ к своим персональным данным в компанию ООО "ЭРАВР" . Если они указаны неверно, мы предоставим способ быстро изменить или удалить их. Это не касается случаев, когда сохранение сведений необходимо для оправданных коммерческих или юридических целей. Иногда, получив просьбу изменить персональные данные, мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность. Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, требующие обширных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), подвергающие риску конфиденциальность других пользователей, а также содержащие бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях). Все просьбы получить и исправить информацию мы выполняем бесплатно при условии, что они не сопряжены с чрезмерными техническими сложностями. Наши службы функционируют таким образом, чтобы минимизировать риск случайного или преднамеренного повреждения данных. Поэтому после того как пользователь удалит свою информацию из сервисов компанию ООО "ЭРАВР", она некоторое время будет храниться на наших активных серверах. При этом могут существовать и ее резервные копии. Информация, которую компания ООО "ЭРАВР" предоставляет третьим лицам Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с компанию ООО "ЭРАВР". Исключение составляют случаи, перечисленные ниже. Пользователь дал на это свое согласие.

Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с компанию ООО "ЭРАВР", если вы предоставили согласие на это. На раскрытие специальных категорий персональных данных мы запрашиваем у вас согласие. Для обработки третьими сторонами по поручению компании ООО "ЭРАВР". Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам компании ООО "ЭРАВР" и иным доверенным компаниям и лицам для обработки по поручению компании ООО "ЭРАВР"; при этом такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности. По требованию законодательства. Мы предоставляем ваши данные компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с компании ООО "ЭРАВР", в том случае, если мы добросовестно полагаем, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию разумным образом необходимо с целью: выполнить требования законодательства, судебное решение или исполнить в принудительном порядке запросом государственного учреждения. принудительно исполнить Условия использования или расследовать их возможные нарушения; выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью; защитить права, собственность или безопасность компании компании ООО "ЭРАВР", наших пользователей или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством. Мы можем предоставлять обезличенные данные всем пользователям и нашим партнерам, включая издателей, рекламодателей и связанные сайты. Они могут применяться, например, для того, чтобы проиллюстрировать тенденции использования наших служб. Если компания ООО "ЭРАВР" будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей о том, что их персональные данные будут раскрыты или регулируются теперь другой политикой конфиденциальности.

Защита информации

Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить компанию ООО "ЭРАВР" и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, мы делаем следующее: Активно используем SSL-шифрование в наших службах. Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам. Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции. В каких случаях применяется настоящая политика конфиденциальности Наша политика конфиденциальности распространяется на все сервисы, предоставляемые компанией ООО "ЭРАВР". Однако у некоторых продуктов есть собственные правила, не опирающиеся на эту политику конфиденциальности. Политика конфиденциальности не действует в отношении сервисов, предоставляемых другими компаниями или частными лицами, сайтов, использующих сервисы компании ООО "ЭРАВР", а также других ресурсов, на которые ведут наши ссылки.

Соблюдение закона и сотрудничество с государственными органами

Мы периодически проверяем, соблюдается ли в компании ООО "ЭРАВР" политика конфиденциальности. Получив письменную жалобу, мы связываемся с ее отправителем и рассматриваем проблему. Если нам не удастся урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, напрямую с пользователем, она будет передана на рассмотрение в государственные органы, обладающие компетенцией в этой сфере.